LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di lele4d

Dasar Privasi lele4d memusatkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Casino, Slots atau Live Casino, dan menggunakan Touch...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak semakan andaSaluran privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
lele4d Privasi Akaun Anda Di lele4d

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Dasar ini menerangkan data yang kami perlukan untuk menjalankan akaun lele4d anda secara selamat: butiran pendaftaran, log masuk, rekod sesi, tetapan peranti, sejarah transaksi, pilihan bahasa, permintaan sokongan dan rekod komunikasi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa transaksi dan status pengesahan yang diperlukan untuk padanan akaun; kami tidak meminta kata laluan dompet

atau akses perbankan anda. Data mungkin dikongsi dengan penyedia teknikal, pengesahan keselamatan, pemproses bayaran dan pasukan sokongan kami hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Akses dan pemprosesan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang rekod privasi melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan anda. Kami akan mengesahkan identiti...

Sembang Privasi Untuk soalan segera tentang data akaun, buka sembang dalam halaman bantuan dan nyatakan permintaan...
E-mel Data Hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan tajuk permintaan privasi, nombor rujukan akaun dan penjelasan...
Pusat Akaun Apabila anda boleh log masuk, semak bahagian akaun untuk mengemas kini butiran peribadi yang...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai lampiran selepas pendaftaran. Setiap perubahan penting pada data akaun perlu meninggalkan jejak pentadbiran, manakala akses dalaman dihadkan kepada peranan yang memerlukannya...

Pengumpulan Data Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak sesi masuk, mengendalikan sokongan dan memenuhi semakan transaksi. Medan tambahan dikurangkan apabila tidak berkaitan dengan keselamatan, pematuhan operasi atau permintaan anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa dan mengesan cubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Akses Akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, kod pengesahan apabila diperlukan dan pemantauan peranti untuk mengurangkan akses yang tidak dibenarkan. Jika anda melihat aktiviti pelik, hubungi kami sebelum menukar butiran penting.

Semakan Transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda melalui rujukan transaksi. Kami menyimpan status, masa dan jumlah untuk sokongan, semakan dalaman dan penyelesaian pertanyaan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tiada lagi asas simpanan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Pembetulan Rekod

Jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat, beritahu kami melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti munasabah supaya kemas kini dibuat pada akaun yang betul.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama pengguna, e-mel, nombor telefon, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menjawab pertanyaan dan mengesan percubaan transaksi yang tidak sepadan.

Tidak. Kami tidak meminta kata laluan dompet, kod keselamatan perbankan atau akses penuh kepada aplikasi bayaran anda. Kami hanya memproses rujukan transaksi dan status yang diperlukan untuk rekod akaun.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta semakan data akaun melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang berkaitan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk medan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod akaun.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.